*, ::before, ::after { box-sizing: border-box; }
[hidden] { display: none !important; }
a { color: var(--color-primario); }
svg { width: 20px; height: 20px; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; flex: none; }
h3 { font-size: var(--texto-lg); margin: 0 0 var(--esp-3); }
.barra { display: flex; gap: var(--esp-2); flex-wrap: wrap; align-items: center; margin-bottom: var(--esp-4); }
.espacio { flex: 1; }
.grilla { display: grid; gap: var(--esp-3); grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); }
.pila { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-3); }
.muted { color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.check { display: flex; gap: var(--esp-2); align-items: center; color: var(--text-muted); }
.check input { accent-color: var(--color-primario); width: 16px; height: 16px; }
.enlace { text-align: center; font-size: var(--texto-sm); }
.etiqueta { display: inline-block; padding: 2px var(--esp-2); border-radius: 999px; font-size: var(--texto-xs); background: var(--bg-hover); color: var(--text-muted); border: 1px solid var(--border); }
.etiqueta.ok { color: var(--color-exito); border-color: var(--color-exito); }
.etiqueta.mal { color: var(--color-peligro); border-color: var(--color-peligro); }
.etiqueta.aviso { color: var(--color-aviso); border-color: var(--color-aviso); }
.tabla-wrap { overflow-x: auto; border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio); }
.tabla tr.clic { cursor: pointer; }
.vacio { padding: var(--esp-6); text-align: center; color: var(--text-muted); }
.progreso { width: 100%; height: 12px; accent-color: var(--color-primario); }
mark { background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.18); color: var(--text); border-radius: 4px; padding: 0 4px; }
.cuerpo-plantilla { white-space: pre-wrap; padding: var(--esp-3); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-hover); }
.filtro { height: 32px; border-radius: var(--radio-campo); border: 1px solid var(--border); background: var(--bg-input); color: var(--text); font: inherit; }
button:focus-visible, a:focus-visible { outline: 3px solid rgba(var(--color-primario-rgb), 0.35); outline-offset: 2px; }

/* Cabecera de página y botones */
.cabecera { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-end; gap: var(--esp-4); flex-wrap: wrap; padding-bottom: var(--esp-4); margin-bottom: var(--esp-5); border-bottom: 1px solid var(--border); }
.cabecera .titulo { margin: 0; display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); flex-wrap: wrap; font-size: var(--texto-xl); font-weight: 700; letter-spacing: -0.01em; }
.cabecera p { margin: var(--esp-1) 0 0; }
.acciones { display: flex; gap: var(--esp-2); flex-wrap: wrap; }
.btn, .btn-sec { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; text-decoration: none; padding: 0 var(--esp-5); font-weight: 600; white-space: nowrap; }
.btn { box-shadow: 0 1px 2px rgba(var(--color-primario-rgb), 0.4); }
.btn-sec { background: var(--bg-surface); }
.btn-sec:hover { border-color: var(--color-primario); color: var(--color-primario); background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.06); }
.btn:disabled, .btn-sec:disabled { box-shadow: none; }
.btn.peligro { background: var(--color-peligro); border-color: var(--color-peligro); }
.btn.peligro:hover { background: var(--color-peligro); filter: brightness(0.9); }

/* Campo de contraseña con ojito */
.clave { position: relative; display: block; }
.clave input { width: 100%; padding-right: 44px; }
.ojo { position: absolute; right: 4px; top: 4px; width: 32px; height: 32px; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; border: 0; border-radius: var(--radio-campo); background: transparent; color: var(--text-muted); cursor: pointer; transition: color var(--transicion); }
.ojo:hover { color: var(--text); }

/* Logo */
.logo { display: inline-flex; align-items: center; background: #fff; border-radius: var(--radio-campo); padding: var(--esp-1) var(--esp-3); box-shadow: var(--shadow); }
.logo img { height: 32px; max-width: 180px; object-fit: contain; display: block; }
.logo-txt { color: #1f2933; font-weight: 800; letter-spacing: 0.04em; font-size: var(--texto-lg); line-height: 1; padding: var(--esp-2) 0; }
.logo-txt b { color: var(--color-primario); }

/* Login */
.login { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; min-height: 100vh; }
.login-marca { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; gap: var(--esp-3); padding: var(--esp-5); color: var(--color-sobre-primario); text-align: center;
  background: linear-gradient(135deg, var(--color-primario), var(--color-primario-activo)); }
.login-marca .logo { padding: var(--esp-3) var(--esp-5); border-radius: var(--radio); margin-bottom: var(--esp-3); }
.login-marca .logo img { height: 44px; }
.login-marca h1 { margin: 0; font-size: 3rem; line-height: 1; }
.login-marca p { margin: 0; font-size: var(--texto-lg); }
.login-form { display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: var(--esp-5); background: var(--bg-app); }
.login-card { width: 100%; max-width: 400px; padding: var(--esp-6); }
.login-card h2 { margin: 0 0 var(--esp-1); font-size: var(--texto-lg); }
.login-card p { margin: 0; }

/* Estructura: barra superior + menú de iconos + contenido */
.shell { min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column; }
.topbar { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); height: 56px; padding: 0 var(--esp-4); border-bottom: 1px solid var(--border); background: var(--bg-app); position: sticky; top: 0; z-index: 5; }
.campana { position: relative; display: inline-flex; width: 40px; height: 40px; align-items: center; justify-content: center; border: 1px solid var(--border); border-radius: 999px; background: var(--bg-surface); color: var(--text); transition: border-color var(--transicion), color var(--transicion); }
.campana:hover { border-color: var(--color-primario); color: var(--color-primario); }
.campana .nolei { position: absolute; top: -4px; right: -4px; }
.nolei { background: var(--color-primario); color: var(--color-sobre-primario); border-radius: 999px; padding: 0 var(--esp-2); font-size: var(--texto-xs); }
.en-curso { padding: var(--esp-1) var(--esp-3); border: 1px solid var(--color-primario); border-radius: 999px; background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.08); font-size: var(--texto-sm); color: var(--text); text-decoration: none; }
.usuario { position: relative; }
.usuario-btn { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-2); height: 40px; padding: 0 var(--esp-3) 0 var(--esp-1); border: 1px solid var(--border); border-radius: 999px; background: var(--bg-surface); color: var(--text); font: inherit; font-weight: 500; cursor: pointer; transition: border-color var(--transicion); }
.usuario-btn:hover { border-color: var(--color-primario); }
.usuario-btn svg { width: 16px; height: 16px; color: var(--text-muted); }
.avatar, .avatar-c { width: 32px; height: 32px; border-radius: 999px; background: var(--color-primario); color: var(--color-sobre-primario); display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; font-weight: 600; flex: none; }
.usuario-menu { position: absolute; right: 0; top: 48px; min-width: 180px; padding: var(--esp-3); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-2); background: var(--bg-surface); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--shadow); }

.cuerpo { flex: 1; display: flex; gap: var(--esp-4); padding: var(--esp-4); align-items: flex-start; }
.principal { flex: 1; min-width: 0; padding: var(--esp-1); }
.pie { text-align: center; padding: var(--esp-4); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }

.riel { width: 64px; flex: none; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-1); padding: 10px; border: 1px solid var(--border); border-radius: 24px; background: var(--bg-sidebar);
  position: sticky; top: 72px; height: calc(100vh - 56px - 32px - 52px); }
.riel.abierto { width: 224px; }
.riel a, .riel button { position: relative; display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); height: 44px; padding: 0 10px; border: 0; border-radius: 12px; background: transparent; color: var(--text-muted); font: inherit; font-weight: 500; text-decoration: none; cursor: pointer; white-space: nowrap; transition: color var(--transicion), background-color var(--transicion); }
.riel svg { width: 22px; height: 22px; }
.riel a:hover, .riel button:hover { color: var(--text); background: var(--bg-hover); }
.riel a.activo { color: var(--color-primario); background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.14); }
.riel a:focus-visible, .riel button:focus-visible { outline-offset: -2px; }
.riel span { display: none; }
.riel.abierto span { display: inline; }
.riel #riel-toggle { margin-bottom: var(--esp-2); }
.riel-pie { margin-top: auto; padding-top: var(--esp-2); border-top: 1px solid var(--border); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-1); }
/* Con el menú contraído, el nombre aparece como globo al pasar el mouse o enfocar */
.riel:not(.abierto) [data-tip]:hover::after, .riel:not(.abierto) [data-tip]:focus-visible::after { content: attr(data-tip); position: absolute; left: calc(100% + 12px); top: 50%; transform: translateY(-50%); z-index: 20; padding: var(--esp-1) var(--esp-3); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-surface); color: var(--text); border: 1px solid var(--border); box-shadow: var(--shadow); font-size: var(--texto-sm); pointer-events: none; }

/* Bandeja */
.bandeja { display: grid; grid-template-columns: 340px 1fr; gap: var(--esp-4); height: calc(100vh - 56px - 32px - 52px - 130px); min-height: 420px; }
.lista, .hilo { padding: 0; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column; }
.segmentos { display: flex; gap: var(--esp-1); padding: var(--esp-1); margin: var(--esp-3); background: var(--bg-hover); border-radius: var(--radio-campo); }
.seg { flex: 1; height: 32px; padding: 0 var(--esp-2); border: 0; border-radius: 6px; background: transparent; color: var(--text-muted); font: inherit; font-weight: 500; cursor: pointer; transition: color var(--transicion), background-color var(--transicion); }
.seg:hover { color: var(--text); }
.seg[aria-pressed="true"] { background: var(--bg-surface); color: var(--color-primario); box-shadow: var(--shadow); }
.lista-items { overflow-y: auto; flex: 1; border-top: 1px solid var(--border); }
.conv { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); width: 100%; padding: var(--esp-3) var(--esp-4); border: 0; border-bottom: 1px solid var(--border); background: transparent; color: var(--text); font: inherit; text-align: left; cursor: pointer; transition: background-color var(--transicion); }
.conv:hover { background: var(--bg-hover); }
.conv.activa { background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.1); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--color-primario); }
.conv:focus-visible { outline-offset: -3px; }
.avatar-c { width: 40px; height: 40px; background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.16); color: var(--color-primario); }
.conv-cuerpo { flex: 1; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.conv-fila { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: var(--esp-2); }
.conv-nombre { font-weight: 500; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.conv-hora { flex: none; font-size: var(--texto-xs); color: var(--text-muted); }
.vista-previa { white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.conv.sinleer .conv-nombre { font-weight: 700; }
.conv.sinleer .vista-previa { color: var(--text); }
.conv.sinleer .conv-hora { color: var(--color-primario); font-weight: 600; }

.hilo-cab { padding: var(--esp-3) var(--esp-4); border-bottom: 1px solid var(--border); display: flex; gap: var(--esp-3); align-items: center; }
.hilo-cab .nombre { font-weight: 600; line-height: 1.3; }
.hilo-cab select { height: 32px; border-radius: var(--radio-campo); border: 1px solid var(--border); background: var(--bg-input); color: var(--text); font: inherit; padding: 0 var(--esp-2); }
.mensajes { flex: 1; overflow-y: auto; padding: var(--esp-4); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-2); background: var(--bg-app); }
.dia { align-self: center; margin: var(--esp-2) 0; padding: 2px var(--esp-3); border-radius: 999px; background: var(--bg-hover); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-xs); }
.msg { max-width: 70%; padding: var(--esp-2) var(--esp-3); border: 1px solid var(--border); border-radius: 16px 16px 16px 4px; background: var(--bg-surface); word-wrap: break-word; }
.msg .texto { white-space: pre-wrap; }
.msg.out { align-self: flex-end; border-radius: 16px 16px 4px 16px; background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.16); border-color: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.3); }
.msg .meta { display: flex; justify-content: flex-end; align-items: center; gap: var(--esp-2); margin-top: 2px; font-size: var(--texto-xs); color: var(--text-muted); }
.msg .camp { margin-right: auto; color: var(--color-secundario); font-weight: 600; }
.msg .tick.leido { color: var(--color-secundario); }
.msg .tick.mal { color: var(--color-peligro); font-weight: 700; }
.msg .error { margin-top: 2px; font-size: var(--texto-xs); color: var(--color-peligro); }
.responder { display: flex; gap: var(--esp-2); padding: var(--esp-3); border-top: 1px solid var(--border); background: var(--bg-surface); }
.responder .campo { flex: 1; }
.responder .campo input { height: 44px; padding: 0 var(--esp-4); border-radius: 999px; }
.btn-enviar { width: 44px; height: 44px; flex: none; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; border: 0; border-radius: 999px; background: var(--color-primario); color: var(--color-sobre-primario); cursor: pointer; transition: background-color var(--transicion); }
.btn-enviar:hover { background: var(--color-primario-hover); }
.vacio-hilo { flex: 1; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; gap: var(--esp-3); padding: var(--esp-5); color: var(--text-muted); text-align: center; }
.vacio-hilo svg { width: 48px; height: 48px; opacity: 0.5; }

/* Administración */
.admin-grid { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 320px; gap: var(--esp-4); align-items: start; }
.colores { display: flex; gap: var(--esp-2); align-items: center; }
.colores input[type="color"] { flex: none; width: 44px; height: var(--alto-campo); padding: var(--esp-1); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-input); cursor: pointer; }
.colores input[type="text"] { flex: 1; text-transform: lowercase; }
.logo-prev { min-height: 72px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: var(--esp-4); border: 1px dashed var(--border); border-radius: var(--radio); background: var(--bg-hover); }
.avisos { color: var(--color-aviso); font-size: var(--texto-sm); }
.prev-menu { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); height: 44px; padding: 0 10px; border-radius: 12px; color: var(--color-primario); background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.14); font-weight: 500; }

#aviso { position: fixed; right: var(--esp-4); bottom: var(--esp-4); max-width: 360px; z-index: 30; }
#aviso div { background: var(--bg-surface); border: 1px solid var(--border); border-left: 4px solid var(--color-exito); border-radius: var(--radio-campo); padding: var(--esp-3); box-shadow: var(--shadow); margin-top: var(--esp-2); }
#aviso div.mal { border-left-color: var(--color-peligro); }

/* Modal (<dialog> nativo) */
dialog { width: min(440px, calc(100vw - 32px)); padding: var(--esp-5); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio); background: var(--bg-surface); color: var(--text); box-shadow: var(--shadow); }
dialog::backdrop { background: rgba(0, 0, 0, 0.55); }
dialog h3 { margin-top: 0; }
dialog p { margin: 0; }
dialog ul { margin: 0; padding-left: var(--esp-5); max-height: 240px; overflow-y: auto; }
dialog code { display: block; padding: var(--esp-3); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-hover); user-select: all; word-break: break-all; }

@media (max-width: 768px) {
  .login { grid-template-columns: 1fr; }
  .login-marca { padding: var(--esp-5) var(--esp-4); }
  .login-marca h1 { font-size: 2rem; }
  .cuerpo { flex-direction: column; padding: var(--esp-3); align-items: stretch; }
  .riel, .riel.abierto { width: auto; height: auto; position: static; flex-direction: row; padding: var(--esp-2); border-radius: var(--radio); overflow-x: auto; }
  .riel #riel-toggle { display: none; }
  .riel span, .riel.abierto span { display: none; }
  .riel-pie { margin: 0 0 0 auto; padding: 0 0 0 var(--esp-2); border-top: 0; border-left: 1px solid var(--border); flex-direction: row; }
  .riel [data-tip]::after { display: none !important; }
  #usuario-nombre { display: none; }
  .cabecera { align-items: flex-start; }
  .bandeja { grid-template-columns: 1fr; height: auto; }
  .lista-items { max-height: 260px; }
  .hilo { min-height: 420px; }
  .mensajes { max-height: 50vh; }
  .msg { max-width: 90%; }
  .admin-grid { grid-template-columns: 1fr; }
}

input[type="file"] { color: var(--text-muted); font: inherit; max-width: 100%; }
input[type="file"]::file-selector-button { height: 32px; margin-right: var(--esp-3); padding: 0 var(--esp-4); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-surface); color: var(--text); font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; transition: border-color var(--transicion), color var(--transicion); }
input[type="file"]::file-selector-button:hover { border-color: var(--color-primario); color: var(--color-primario); }

/* Filtros de campañas y pestañas del panel */
.filtros { display: flex; gap: var(--esp-2); flex-wrap: wrap; align-items: center; margin-bottom: var(--esp-4); }
.filtros input, .filtros select, .filtro[type="search"] { height: var(--alto-campo); padding: 0 var(--esp-3); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-input); color: var(--text); font: inherit; }
.filtros input[type="search"] { flex: 1; min-width: 200px; }
.filtros input:focus, .filtros select:focus, .filtro:focus { outline: 0; border-color: var(--color-primario); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(var(--color-primario-rgb), 0.18); }
.filtros .fecha { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-2); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.tabs { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-1); border-bottom: 1px solid var(--border); padding-bottom: var(--esp-2); }
.tab { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--esp-2); padding: var(--esp-2) var(--esp-4); border: 0; border-radius: var(--radio-campo); background: transparent; color: var(--text-muted); font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; transition: color var(--transicion), background-color var(--transicion); }
.tab:hover { color: var(--text); background: var(--bg-hover); }
.tab[aria-selected="true"] { color: var(--color-primario); background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.12); }
.resumen { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-1); max-height: 260px; overflow-y: auto; }
.motivo { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr auto 48px; align-items: center; gap: var(--esp-3); width: 100%; padding: var(--esp-2) var(--esp-3); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); color: var(--text); font: inherit; text-align: left; cursor: pointer;
  background: linear-gradient(90deg, rgba(var(--color-primario-rgb), 0.14) var(--p), transparent var(--p)); transition: border-color var(--transicion); }
.motivo:hover, .motivo.activo { border-color: var(--color-primario); }
.motivo-texto { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.motivo .muted { text-align: right; }

/* Menú de usuario, Mis datos y aviso de ventana de 24 h */
.avatar.grande { width: 48px; height: 48px; font-size: var(--texto-lg); }
.usuario-menu { min-width: 260px; gap: var(--esp-1); padding: var(--esp-2); }
.perfil { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); padding: var(--esp-2); }
.perfil-datos { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; }
.perfil-datos b { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
#usuario-rol { align-self: flex-start; margin: 0 var(--esp-2) var(--esp-1); }
.menu-sep { height: 1px; margin: var(--esp-1) 0; background: var(--border); }
.menu-item { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); height: 40px; padding: 0 var(--esp-3); border: 0; border-radius: var(--radio-campo); background: transparent; color: var(--text); font: inherit; font-weight: 500; text-decoration: none; cursor: pointer; transition: background-color var(--transicion), color var(--transicion); }
.menu-item:hover { background: var(--bg-hover); color: var(--color-primario); }
.menu-item svg { color: var(--text-muted); }
.dos-col { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(300px, 1fr)); gap: var(--esp-4); align-items: start; }
.ventana { padding: var(--esp-2) var(--esp-4); border-top: 1px solid var(--border); background: var(--bg-surface); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.ventana.cerrada { color: var(--text); background: var(--bg-hover); box-shadow: inset 4px 0 0 var(--color-aviso); }
.responder input:disabled { cursor: not-allowed; opacity: 0.6; }
.btn-enviar:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
.mas-conv { padding: var(--esp-3); text-align: center; }

/* Pantalla de campaña: importar arriba, barra flotante de acciones, estadísticas al final */
.importar-fila { display: flex; gap: var(--esp-3); align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.importar-fila input[type="file"] { flex: 1; min-width: 220px; }
.enlace-btn { border: 0; background: transparent; color: var(--color-primario); font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; padding: var(--esp-1) 0; }
.enlace-btn:hover { text-decoration: underline; }
.pegar summary { cursor: pointer; color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); padding: var(--esp-1) 0; }
.pegar[open] summary { margin-bottom: var(--esp-2); }
.espacio-flotante { height: 72px; }
.flotante { position: fixed; right: var(--esp-4); bottom: var(--esp-4); z-index: 15; display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-2); padding: var(--esp-2); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio); background: var(--bg-surface); box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, 0.35); }
.flotante-estado { padding: 0 var(--esp-3); font-size: var(--texto-sm); color: var(--text-muted); }
body:has(.flotante) #aviso { bottom: 88px; }
@media (max-width: 768px) {
  .flotante { left: var(--esp-3); right: var(--esp-3); bottom: var(--esp-3); justify-content: flex-end; }
  .flotante .btn, .flotante .btn-sec { flex: 1; padding: 0 var(--esp-3); }
}

/* Derivación, supervisión, perfiles, plantillas */
.acciones-chat { display: flex; gap: var(--esp-2); flex-wrap: wrap; }
.btn-chico { height: 32px; padding: 0 var(--esp-3); font-size: var(--texto-sm); }
.chip-agente { align-self: flex-start; margin-top: 2px; padding: 0 var(--esp-2); border: 1px solid var(--border); border-radius: 999px; font-size: var(--texto-xs); color: var(--text-muted); }
.banner-chat { padding: var(--esp-2) var(--esp-4); background: var(--bg-hover); border-bottom: 1px solid var(--border); box-shadow: inset 4px 0 0 var(--color-secundario); font-size: var(--texto-sm); }
.evento { align-self: center; max-width: 80%; padding: var(--esp-1) var(--esp-3); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-hover); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-xs); text-align: center; }
.evento-nota { color: var(--text); font-style: italic; margin-top: 2px; }
.filtro-agente { padding: var(--esp-3) var(--esp-4) 0; }
.tabla tr.activo td { background: rgba(var(--color-primario-rgb), 0.1); }
.tabs a.tab { text-decoration: none; }
.permisos { margin: 0; padding: var(--esp-3) var(--esp-4); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-2); }
.permisos legend { padding: 0 var(--esp-2); font-weight: 600; }
.chequeos { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--esp-3); }
.avisos { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.burbuja-wa { max-width: 340px; padding: var(--esp-3); border-radius: 16px 16px 16px 4px; background: var(--bg-hover); border: 1px solid var(--border); }
.wa-texto { white-space: pre-wrap; word-wrap: break-word; }
.wa-pie { margin-top: var(--esp-2); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.wa-hora { text-align: right; color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-xs); margin-top: var(--esp-1); }
dialog code { white-space: pre-wrap; }
.shell.bloqueado .riel, .shell.bloqueado .campana, .shell.bloqueado .en-curso { display: none; }

/* Archivos y otros tipos de mensaje */
.media { margin: calc(var(--esp-1) * -1) calc(var(--esp-1) * -1) var(--esp-1); }
.media img, .media video { display: block; max-width: 100%; max-height: 320px; border-radius: var(--radio-campo); cursor: zoom-in; }
.media video { cursor: default; background: #000; }
.media audio { display: block; width: 260px; max-width: 100%; }
.media.sticker img { max-height: 160px; cursor: default; }
.media-estado { padding: var(--esp-4); color: var(--text-muted); font-size: var(--texto-sm); }
.media-error { color: var(--color-peligro); }
.media-boton { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--esp-2); height: 40px; padding: 0 var(--esp-4); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-hover); color: var(--text); font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; transition: border-color var(--transicion), color var(--transicion); }
.media-boton:hover { border-color: var(--color-primario); color: var(--color-primario); }
.media-doc { display: flex; align-items: center; gap: var(--esp-3); min-width: 240px; padding: var(--esp-2); border-radius: var(--radio-campo); background: var(--bg-hover); }
.media-doc svg { width: 28px; height: 28px; color: var(--color-primario); }
.media-doc-datos { display: flex; flex-direction: column; flex: 1; min-width: 0; }
.media-doc-datos b { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.media-grande { display: block; max-width: 100%; max-height: 70vh; margin: 0 auto; border-radius: var(--radio-campo); }
dialog:has(.media-grande) { width: min(900px, calc(100vw - 32px)); }